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[扬州网事] 扬州一家儿童乐园突然“蒸发” 充值卡余额无法退

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  • TA的每日心情

    2014-6-20 15:01
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    [LV.3]偶尔看看II

    yoyo麻麻 发表于 2018-1-8 17:04:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
    扬州市民陈先生三年前为女儿在市区京华城的“奇奇乐趣味园”,办了张VIP充值卡。可最近他带女儿去游玩,却意外发现“奇奇乐趣味园”关了,卡里剩下的200多元找不到人退。
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    陈先生说,三年前,“奇奇乐趣味园”搞促销,他办了一张300元的VIP卡,送两次免费游玩。几年来,陈先生经常带女儿来玩,卡里钱没了就继续充值,已经充值了三次。陈先生上一次带女儿来玩,是2017年7月。让他郁闷的是,前几天带女儿来玩时,意外发现原先的奇奇乐趣味园,已经换成其他商家,老板一声招呼没打就“跑路”了,陈先生感觉受到了欺骗。
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    陈先生说,卡里还剩200多块,他与老板联系商谈退钱事宜,但一直联系不上。记者当场拨打对方电话,也一直无人接听。

    随后,记者和陈先生在京华城招商部了解到,奇奇乐趣味园早在去年8月底就合同到期了。京华城的工作人员多次要求老板告知顾客,但是老板一直没有落实。
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    工作人员说,奇奇乐趣味园部分纸质消费卡,他们已经折算成等值消费券给消费者。由于陈先生充值卡是芯片卡,他们电脑读不出具体金额,需要奇奇乐趣味园电脑系统进行读卡才能知晓具体金额,而这个系统只有商家有。陈先生无奈地表示,实在不行只能求助于消费者协会了。

    租赁到期,不打招呼直接走人,坏了名声,今后还怎么做生意?希望奇奇乐趣味园三思。该退的钱,一分钱也不能少!
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